Shipping policy
LEVERINGSBETINGELSER
LEVERINGSTID
Vi afsender alle bestillinger inden for 1 hverdag fra, at ordren er gennemført. Normal leveringstid til dansk adresse er 1-5 hverdage.
FRI FRAGT
Vi tilbyder fri fragt på alle bestillinger i Danmark.
LEVERINGSMÅDE
Varerne sendes via vores samarbejdspartnere (PostNord, DHL eller tilsvarende). Du modtager et track & trace-nummer via e-mail, når pakken er på vej.
UDLEVERINGSSTED
Pakken leveres normalt til nærmeste pakkeshop/udleveringssted. Du får en SMS eller e-mail, når pakken er klar til afhentning.
VIGTIGT OM IMPORT
Vores varer sendes fra vores lager i Norge. Som dansk forbruger betaler du dansk moms (25 %), som er inkluderet i prisen ved købet. Der tilkommer ingen yderligere toldafgifter eller importmoms.
IKKE-AFHENTEDE PAKKER
Hvis du ikke afhenter din pakke inden for udleveringsfristen, returneres den til os. Vi forbeholder os retten til at opkræve et gebyr svarende til vores faktiske omkostninger til returfragt, dog maksimalt i henhold til gældende regler.
FORSINKELSER
Ved forsinkelser uden for vores kontrol (f.eks. snevejr, strejke eller andre force majeure-hændelser) kan leveringstiden blive påvirket. Vi kontakter dig ved betydelige forsinkelser.
KONTAKT
Ved spørgsmål om levering, kontakt kundeservice@lysklinikken.dk.